废旧手机数据擦除无认证标准 你愿意拿去回收吗?

发布时间:2017年11月23日 08:01 | 来源:中国新闻网


  智能手机更新换代越来越快,替换下来的旧手机该如何处理?长期放置家中不仅占用空间,还有安全隐患,卖到二手市场,又担心通讯录、照片、银行卡号和密码等个人信息遭到泄露。没有规范有序的回收体系,废旧手机就难寻“安身之处”。

资料图:摆放整齐的走私手机主板 吴维 摄

资料图:摆放整齐的走私手机主板 吴维 摄

  一块旧主板泄露大量个人信息

  许多在二手市场交易的智能手机并未删除个人数据,容易泄露隐私。

  据媒体此前报道,耿先生的手机在维修时被更换了一块二手主板,且二手主板上的信息未经删除,使该主板上一任机主王女士的信息被泄露一空,包括照片、身份证、手机号、银行理财记录等隐私。

  即便删除旧手机里的信息和图片等文件,也可以恢复,市场上这样的服务并不少见。

  记者在某电商平台搜索发现,上千家店铺称可以提供恢复手机数据的服务,包括短信、照片、视频、通讯录、通话记录等,费用从十几元至几百元不等。

  那么,把手机恢复出厂设置之后,是否就能放心出售了?西安电子科技大学网络与信息安全学院教授杨超告诉记者,恢复出厂设置仅仅是恢复了出厂的操作系统和参数配置,不一定会把手机的所有存储空间覆盖,依然可以通过技术化手段恢复信息。

  “况且,手机中有多个存储空间,例如系统存储空间、SD存储卡、SIM卡等,并不是所有的存储空间都会恢复出厂设置。”杨超说。

形形色色的手机

形形色色的手机

  废旧手机存量达20亿 超半数闲置在家

  考虑到个人信息容易泄露等原因,多数人不愿意把旧手机拿出去回收。

  中国电子商会等此前发布的《2015年度消费电子行业客户服务蓝皮书》显示,对废旧手机的处理,65.4%的消费者选择闲置在家,10.7%的消费者赠予亲友使用,3.7%的消费者选择直接丢弃,而通过厂家回收处理或者参与“以旧换新”活动而处理的消费者仅为7.1%。

  中国电子装备技术开发协会秘书长唐爱军说,保守估计,我国的废旧手机约有20亿存量,每年以2亿至4亿的增量上涨。

  在家里长期存放旧手机,对健康与安全有何影响?“安全风险不大,但并非完全没有。”唐爱军说,受存放环境和时间的影响,手机电池可能破裂,造成重金属等物质泄漏,污染环境。如果发生火灾等极端情况,还可能导致电池爆炸。

  千亿市场吸引手机回收企业“掘金”

  高存量意味着废旧手机回收市场巨大,吸引了越来越多企业的注意。

  比如,从事电子产品回收及环保处理的企业爱回收,2016年废旧手机回收量约500万台,2017年有望过千万。

  “即便如此,对于庞大的二手手机市场来说,也还是非常小的数字。这一市场估计能达到千亿级产值。”爱回收总裁郑甫江说,过去没有正规的手机回收平台,人们只能将旧手机卖给小商小贩,信息安全无法得到保障,价格也不透明。

  易回购是另一家从事电子产品回收业务的平台。该平台创始人李建科告诉记者,回收上来的手机一般分为四类:优品靓机占比7.78%,手机质量尚可的为75.37%,这部分手机经过数据清除、消毒,可以再次在所需地区直接销售,手机有较大损耗、功能上有障碍的占比11.85%,没有使用价值的环保机(功能机)约5%。

资料图:2013年4月8日,广东汕头贵屿镇上一名工人正在分拣电子元件。

资料图:2013年4月8日,广东汕头贵屿镇上一名工人正在分拣电子元件。

  手机数据擦除缺乏认证标准

  让用户放心交出二手手机,需要有正规的回收途径,数据擦除是很重要的一环。

  俐通集团执行副总裁刘才田在电子产品回收处理行业从业多年,他在接受记者采访时说,数据擦除主要针对能够开机的智能机。

  “手机的数据擦除时间取决于储存容量的大小,约需3分钟至8分钟,经专有软件擦除的数据是不可恢复的。在俐通只有内容被百分之百擦除的手机才能进入二手市场,其余的则进行拆解处理。”他说。

  据刘才田介绍,每台手机经过数据擦除后,可获得标有该手机品牌、型号、操作系统版本、国际移动设备身份码(IMEI)、擦除的数据量等信息的证书,相当于擦除报告。

  但手机数据擦除面临的一个问题是我国还缺乏相关的认证标准。

  “我可以承诺公司开发的软件能保证手机的信息安全,但是谁来证明呢?现在公司软件拿到的是欧洲相关机构的认证,在国内还没有类似的权威认证。”刘才田说,据了解,有关部门和协会正在组织标准的起草,这有助于行业的良性发展。

资料图:密密麻麻的老式手机

资料图:密密麻麻的老式手机

  政府推动废旧手机回收体系建设

  清华大学循环经济产业研究中心主任温宗国认为,手机回收体系需要由消费者、销售商、回收商、正规拆解处理企业和政府共同构建,我国手机回收的配套法律法规尚未完善,相应的监管还不到位。

  “一些手机销售点推广以旧换新,实际承载了回收的功能,但是回收上来的手机去哪里了?信息泄露的话由谁来承担责任?承担什么责任?这些方面的监管是缺失的。”他说。

  国外有不少可借鉴的经验。据温宗国介绍,加拿大有完善的配套设施和信息共享平台,政府为居民提供最近的回收站信息,提高回收的便利性和针对性。澳大利亚政府更是在全国覆盖性地设立了4000个正规的旧手机回收点,方便公众自行前往或免费邮寄。

资料图:废品循环站收集的二手手机

资料图:废品循环站收集的二手手机

  我国在废弃电器电子产品生产者责任延伸的制度已探索建立。国务院办公厅2017年1月发布的《生产者责任延伸制度推行方案》提出,率先确定对电器电子、汽车、铅酸蓄电池和包装物等4类产品实施生产者责任延伸制度。

  该方案称,生产企业可通过自主回收、联合回收或委托回收等模式,规范回收废弃产品和包装,直接处置或由专业企业处置利用。产品回收处理责任也可以通过生产企业依法缴纳相关基金、对专业企业补贴的方式实现。

  记者注意到,在推动废旧手机回收方面,一些地方政府和协会已经开始行动。

  北京市近日发布《关于征集北京市废弃电器电子产品回收试点的通知》,引导收回闲置在市民家中的废旧电器电子产品。通知提到,互联网回收企业可与电信运营商、手机销售商等合作,开展废旧手机抵价购新机活动。这次回收的试点工作期限为2018年1月至2019年12月。

  唐爱军说,协会正在与国家主管部门沟通,并与一些回收平台和拆解企业合作,想在国内率先开展废旧手机处理和标准制定相关的工作。同时,还将加大宣传,告诉消费者通过哪些途径可以安全有效地处理废旧手机。

  (新媒体编辑:苏璟娴)

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