新闻观察:加强“小家”的管理 才能让网络大家庭风清气正 2017年09月08日

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新闻观察:加强“小家”的管理 才能让网络大家庭风清气正


  【网信办发布互联网群组信息服务管理规定】
  随着互联网技术进一步与社会生活融合,互联网群组的形式也越发多样,规模总数也在不断攀升。为了进一步规范互联网群组网络行为,国家互联网信息办公室昨天(7日)印发了《互联网群组信息服务管理规定》,将于2017年10月8号正式施行。《规定》明确表示,互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任,群里有违法违规信息,谁建群谁负责。
  根据《互联网群组信息服务管理规定》,互联网群组,是指互联网用户通过互联网站、移动互联网应用程序等平台建立的,用于群体在线交流信息的网络空间,如微信群、QQ群、微博群、贴吧群、陌陌群、支付宝群聊等各类互联网群组。互联网群组信息服务提供者是指提供互联网群组信息服务的平台;互联网群组信息服务使用者包括群组建立者、管理者和成员。
  群组使用者须验证真实身份信息
  《规定》明确,群组信息服务提供者应当落实信息内容安全管理主体责任,配备与服务规模相适应的专业人员和技术能力,建立健全用户注册、信息审核、应急处置、安全防护等管理制度。同时,群组信息服务提供者应当对互联网群组信息服务使用者进行真实身份信息认证,建立信用等级管理体系,合理设定群组规模,实施分级分类管理,并采取必要措施保护使用者个人信息安全。
  具体来说,平台方应落实的主体责任有以下几个方面:应制定并公开管理规则和平台公约,明确与使用者双方权利义务;按照“后台实名、前台自愿”的原则,对使用者进行真实身份信息认证,并保护使用者个人信息安全;另外,对互联网群组实行分级分类管理,并建立使用者信用等级管理体系;对违法违规的互联网群组及使用者依法依规采取相应的管理措施;接受社会公众和行业组织的监督,建立健全投诉举报渠道,及时处理投诉举报。
  群组建立者管理者应履行群组管理责任
  对社会一直关注的“群主”“群管理者”责任,《规定》要求:互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任,即“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”,依据法律法规、用户协议和平台公约,规范群组网络行为和信息发布,构建文明有序的网络群体空间。
  违法违约情节严重将被纳入黑名单
  目前,有不法分子通过互联网群组传播涉淫秽色情、谣言诈骗等违法信息,严重扰乱社会秩序,破坏社会稳定。对此,《规定》明确要求,互联网群组信息服务提供者和使用者不得利用互联网群组传播法律法规和国家有关规定禁止的信息内容。对于违法违规的互联网群组,由平台方依法依约采取警示整改、暂停发布、关闭群组等处置措施;对于违法违规的群组建立者、管理者等使用者,由平台方依法依约采取降低信用等级、暂停管理权限、取消建群资格等管理措施。同时,平台方要建立黑名单管理制度,对违法违约情节严重的群组及建立者、管理者和成员纳入黑名单管理。
  【新闻观察:加强“小家”的管理 才能让网络大家庭风清气正】
  继上个月出台的针对网络跟帖评论和网络论坛社区管理的规定之后,现在,网信办又针对互联网用户公众账号和互联网群组提出了新的规定。虽然都是方寸之间的各抒己见,但显然对于这片区域的相关部门也是盯得越来越紧啊,对此你怎么看呢?
  新闻观察员 刘宁婕:这个新规一出啊,可能不少朋友第一件事就是先看看自己那些聊天群的群主都是谁,如果是自己建的群,可能也得紧张一下,提醒一下大家谨言慎行了。其实,像微博、微信以及各类互联网群组的出现,确实满足了公众对多样化信息的需求,丰富了网络文化生活,同时它还加强了很多群体之间的交流,比如许久不见的同学,比如相隔千里的亲人,很多这种情感关系通过这种新型的纽带,又再次紧密联系在了一起。但与此同时,因为这种对话、交流的方式更轻松,更便捷,让一些违法行为的成本更低,更容易产生影响,一些群主也确实存在管理责任的缺失,亟待依法规范。
  有些人说,我只是一个牵线搭桥的,群里的成员都可以自由发表言论,不该由作为群主的来负责人。你怎么看呢?
  新闻观察员 刘宁婕:大多数人应该都在使用微信,微信群有一个特点,就是群主建群之后,大家可以自由发言,也可以继续再拉好友进入群聊,但却只有群主一个人有资格删除群聊里的成员,也就是说,我们其实默认为群主就是这个聊天平台的管理员了。如果说,群里出现了一些违法违规的行为,那么作为管理员,当然有责任第一时间站出来处理;如果说这个群的建设目的本身就不单纯,那么作为群主就更有着推卸不了的责任了。其实包括之前对互联网跟帖评论和论坛社区的管理,以及对互联网用户公众账号和互联网群组的管理,这四个规定尽管在管理和约束的对象上不尽相同,但是都是围绕着一个共同的目标,就是要建立一个健康有序、积极向上、风清气正的网络空间。
  加强对互联网公众账号和互联网群组的管理和规范,一方面有利于引导各互联网平台发挥信息传递及时、受众面广的优势;另一方面也有助于打造积极健康、向上向善的网络文化,引导公众形成健康的价值观。只有当每一个互联网公众账号和群组这样的小“家庭”健康有序,网络空间这个大“家庭”才能风清气正,积极向上!
  (新媒体编辑:李珂)

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